دوره آموزشی بازاریابی تلفنی به صورت کاملاً کاربردی با حضور دکتر حیدری استاد برجسته بازاریابی تلفنی در محل موسسه برگزار شد.
در این دوره آموزشی که همکاران بخش آموزش موسسه نیز جزء فراگیران آن بودند بصورت کاملاً کاربردی و عملیاتی به تکنیکها و روشهای بازاریابی تلفنی پرداخته شد و چالشهای آن مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
این دوره آموزشی یکی از متفاوت ترین دوره های آموزشی سال 93 موسسه بود.